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创新工作方法 温州市监网格化拧紧百姓“安全阀
发布时间:2021-11-02 03:53

  温州网讯 一张“网”,包罗社会万象、覆盖百姓民生;众多“格”,实现责任到人、摒除死角盲区。去年10月以来,以“大网格化管理”为载体的社会管理创新长效机制,已深入鹿城的角角落落,111个大网格编织了中心城区的“网格化时代”。

  在这场创新社会管理的变革中,如何积极融入大局,更好地履行职责,对于每一个政府职能部门而言,都是一次全新的考验。

  身处“网”中的鹿城市场监管部门,通过主动融入全区网格、积极拓展自身职能、不断创新工作方法,以“网格化监管”锻造出鹿城市场监管的新形象。

  “平均每天要走访5到6家无照经营户,通过一次次走访,一家家谈话,才能把家底摸清。”市场监管网格员叶雅梦说。作为区市监局下派的一名普通网格员,下网格1个多月时间里,叶雅梦每天到网格办公室签到上班,罗列名单整理资料,然后沿街逐户走访。自该区实行大网格机制以来,与叶雅梦一样,110名市监网格员成为大网格的一分子,实现着“工商人”到“网格员”的角色转变,也承担着基层工商网格监管,零距离服务百姓的任务。

  目前,鹿城区市场监管局出台《网格员(市场监督管理)的主要职责》,明确网格员肩负的10项履职重点,防范因监管不到位而出现履职风险。同时,针对辖区特点、食品、药品行业数、无照存量数,结合辖区经济发展状态和监管难易度,出台《大网格监管力量配置设定说明》,对14个街镇进行监管类别划分,将城郊结合部、偏远地区、中心城区分为三类区域,在每类监管区域中又实行分层配置,如在一类区域经济户口总量3000户以上,配置干部2人、协管员2人;3000-2000户,配置干部2人、协管员1人;2000-1200户,配置干部1人、协管员1人; 1200-800户,配置干部1人;800户以下的网格,进行整合, 2个网格配置干部1人、协管员1人。通过分类分层管理,优化了执法力量配置,解决网格监管难度不均衡问题。

  “过去案件查处是‘看得见的管不着、管得着的看不见’,现在网格把‘看得见’的和‘管得着’的框在了一块‘责任田‘里,案件查处效率高了,离群众更近了。”一位网格员这样说道。市场监管部门过去都是单兵作战,有些棘手案件难以查办。融入辖区大网格后,由网格长牵头形成联合执法、联动查处的有利局面。过去是“上面千条线,下面一根针”,如今变成了“上面千条线,下面一张网”,线多网大、上下齐力,诸多社会问题便迎刃而解,实现了基层监管执法的“无缝对接、全面覆盖”。

  大网格带来行政效能的提升让基层市监干部感慨不已。鹿城区市场监督管理局黎明所所长毛朝辉告诉记者,自入格1个月来,该所辖区的滨江街道6个网格共排查和处置安全生产隐患3个,取缔无照经营8户,整改、提升各类食品、餐饮经营单位20余户。与过去一个部门单独开展巡查相比,网格化有效解决了辖区摸底巡查频次不足、部门间信息抄告不及时、工作衔接不顺畅、综合执法能力不强等历史遗留问题。

  把各个环节和各个方面都“网”到一起,共同“织网”,这个“网”的网眼织得越小、越密,“漏网之鱼”就越少,社会也就越安定和谐。该区市场监管局有关负责人表示,网格化管理发现问题的重点在基层,对象是群众。

  目前,市监部门借力大网格,各司其职、齐抓共管,联合执法,相互配合,形成管理合力;探索建立长效管理机制,实施常态化管理,充分发挥基层职能部门的作用,完善城区基层“全覆盖、无缝隙”的网格化管理机制。

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